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Atendimento a clientes
Nosso DNA
A Centrobor disponibiliza aos clientes uma gama de serviços vinculados aos seus produtos e conhecimentos, a fim de promover qualidade e soluções.
Disponibilizamos uma série de trabalhos que podem ser executados em nossa empresa ou na empresa de nossos clientes.
Verifique os serviços disponíveis ou entre em contato conosco para solicitar algum projeto especial.
A Centrobor desenvolve serviços em correias especiais para transmissão e transporte, conforme as necessidades dos clientes. Desenvolvemos e aplicamos técnicas em coberturas especiais, furacões, taliscas, de acordo com as necessidades de aplicações apresentadas. Os produtos fornecidos buscam atender o máximo de qualidade e desempenho dos processos produtivos.
Desenvolvemos em clientes emendas mecânicas com grampos e equipamentos Flexco.
A Centrobor, com toda nossa experiência e profissionais capacitados, disponibiliza as clientes o serviço de Análise e Otimização de Estoque.
Este trabalho é estruturado nas seguintes etapas:
1) Consiste em avaliar, item a item, todo o grupo cadastrado no sistema do cliente para identificar problemas de descrição, discriminação, unidade de medida e duplicidades. Após avaliação, é sugerido um saneamento no sistema.
2) Depois do saneamento de sistema são avaliados fisicamente todos os itens que estão estocados, identificando a qualidade dos produtos estocados e sugerindo possíveis ações corretivas, tanto no processo de estocagem quanto nos itens.
3) A partir de informações de giro de produto, é avaliado se o item ainda é estocável ou se é obsoleto, sugerindo ações de baixa dos ativos e reduzindo valor de estoque contábil.
Este trabalho é sugerido para clientes que desejam reduzir custos de estoque e melhorar desempenho em compras.
Dispomos de equipe técnica especializada em linhas de produtos, preparada para o desenvolvimento e capacitação dos nossos clientes com treinamentos de produtos e/ou técnicas de estocagem, utilização, manutenção, entre outras.
Treinamento indicado para áreas como manutenção, engenharia, planejamento e outras que necessitem de um conhecimento genérico sobre os produtos de engenharia da Goodyear EP.
Treinamento indicado para áreas como projetos, manutenção e engenharia. É direcionado a assuntos relacionados a correias sincronizadoras e transmissões de potência de alta precisão.
Treinamento indicado para áreas de manutenção e engenharia. Trata de produtos e técnicas de aplicação para manutenções, montagem de correias e esteiras de transportes.
É projetado um evento dentro da empresa cliente para apresentarmos, de forma customizada, equipamentos e técnicas. É agendado em horário escolhido pelo cliente e no ambiente de trabalho dos interessados. Este evento promove total integração, não atrapalha o andamento das operações normais de trabalho da equipe do cliente, dissemina e atualiza conhecimentos.
A Centrobor conta com uma equipe técnica altamente qualificada e experiente para ajudar nossos clientes a melhorar o desempenho das suas transmissões de potência e reduzir o consumo de energia através de técnicas e software disponibilizados pelo fabricante Goodyear EP. Recalculamos e indicamos os melhores produtos para as máquinas de nossos clientes, junto com relatório diagnóstico e garantia de desempenho.
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